HAZUSE|ヘルプ

HAZUSE公式版やサポートに寄せられたお問い合わせを元に作成致します。


【目次】
1.HAZUSE全般
2.「回職」全般
3.コミュニケーション関連
4.登録/退会関連
5.「日記」コンテンツ関連
6.「掲示板(コミュニティ/トピック)」コンテンツ関連
7.「マイ職(マイフレンド)」機能関連
8.ログイン関連
9.便利機能
10.お問い合わせ
11.運営者から一言
12.広告掲載

【重要】
■携帯メールアドレスをご利用の方でドメイン指定受信を行っている方は事前に、ドメイン指定受信設定にて「hazuse.com」を追加下さい。
新規登録案内メール、パスワードの再発行メール、サポートメール等は全て上記ドメインから送信されます。

■Gmailなどの一部メーラーでは、hazuse.comからのメールが「迷惑メール」に分別されてしまう場合があります。
メールが見当たらない時は一度、迷惑メールフォルダをご確認下さい。

1.HAZUSE全般

■HAZUSEって何?
2000年7月16日スタート。
HAZUSEは、パチンコ&パチスロファン皆で作る、パチンコ&パチスロに関するコミュニティ情報サイトです。
ユーザーの意見やアイデアを元にどんどん進化していきます。
あなたも一緒にHAZUSEを作って下さい!


■HAZUSEで何ができるの?
HAZUSEでは、パチンコ・パチスロの機種解析情報「HD」、パチンコ・パチスロファンが集うコミュニティースペース「回職+」、パチンコ・パチスロ収支を管理する「収支表(VictoryNavi)」の他、パチンコ・パチスロに役立つコンテンツを「完全無料」で利用することができます。

明日の勝利のために、活用して下さい!


■HAZUSEはお金がかかるの?
HAZUSEは「完全無料」です。安心してお使い下さい。




2.「回職」全般

■新しい「回職+」と「旧HAZUSE回職」ってなに?
新しいHAZUSEのコミュニティサービス「回職+」が、2014年5月9日にオープンしました。
回職は今までにも何度かのシステム移行を重ねて進化し続けてきましたが、「回職+」は、今までの回職の移行とは異なり完全新規オープンとなります。
以前回職を利用されていた、といった方も含めて皆様が新たに会員登録頂いてご利用頂くコミュニティサービスとなる事、ご了承頂けますようお願い致します。

2013年3月1日より運用していた「旧HAZUSE回職」(http://www.hazuse.com/kaisyoku/)は、しばらくの間、ユーザー様の移行期間としてURLもそのままで全てのサービスがご利用頂ける状態とさせて頂きます。
※移行期間終了と判断し、閉鎖を行う場合には、お知らせを行い日程を告知させて頂きます。


■「回職(かいしょく)」って何?
回職(かいしょく)は、「日記」機能や、「掲示板(コミュニティ/トピック)」機能の他、個人のメールアドレスを使用せずに職人同士でメールのやり取りが出来る「回職メール(メッセージ)」など、職人同士でコミュニケーションができるソーシャルネットワークサービスです。
ルールを守って楽しくコミュニケーションを行って下さい。

回職は、設立当初「回胴職人登録所(かいどうしょくにんあんないじょ)」という名前でスタートしました。


■ハンドルネームについて
HAZUSEでは、下記に該当するハンドルネームをお断りしております。

・記号や絵文字のみのハンドルネーム
・漢字以外の1文字のハンドルネーム

サイト上、または実際に職人同士が会った際には、回職ハンドルネーム(ニックネーム)で呼び合います。
記号だけのハンドルームでは、そういった時に呼び難いためです。

・その他、公序良俗に反するハンドルネーム
・HAZUSEにふさわしくないと判断されたハンドルネーム

上記内容によって告知なくハンドルネームを変更させて頂く場合や、ハンドルネーム変更のお願いをする場合もございますのでご了承下さい。
以上、サイトポリシー・ハンドルネームの尊重の為、ご理解頂けますよう何卒よろしくお願い致します。

@(アットマーク)を使用したハンドルネームについて
以前はHAZUSE公式アカウントにのみ付属する記号として、全角・半角問わずNGとしていましたが、現在はご利用頂いても問題ありません。


■HAZUSEのアカウント(回職+のアカウント)について
(1)HAZUSEでは、登録アカウントについて以下の行為をお断りしております。

・同一人物による複数アカウント登録
・複数人物による単一アカウント登録
・新規登録、退会を繰り返し行うなどの迷惑行為
・なりすましなど、他人への嫌がらせとみられるアカウント登録

トラブルの原因にもなりますので、このようなアカウント登録はご遠慮下さい。
発見次第、事前の告知なくアカウント停止処分などを行う場合もございますのでご了承下さい。

(2)HAZUSEでは、下記アカウントを公式アカウントとしています。

・HAZUSE@サポート
主に、「掲示板(コミュニティ/トピック)」や「日記」をはじめとしたHAZUSE回職内全コンテンツで、回職ユーザーサポートを行います。

・HAZUSE@レポート(現在停止中)
主に、「日記」を利用して、新着情報やお得情報、プレゼント等の情報発信を行います。


■HAZUSE編集部員ってなに?
回職+では、「HAZUSE編集部員」が一般アカウントとして登録し、日記や掲示板(コミュニティ/トピック)などへ参加しています。
またサイトTOPの「ボソッと。」の日替わり更新など、サイトに関する様々な活動をしています。

・がろぱ
・мαナイツ★
・狐
・ュナ
・たこやき

HAZUSE編集部員は、公式アカウントではありません。
サイトに関するお問い合わせ等にはお答えできませんのでご注意下さい。


■HAZUSEでの書き込みルールについて
掲示板(コミュニティ/トピック)や日記などの書き込みルールは特にありませんが、他のユーザーが不快に思うような書き込みはやめましょう。
HAZUSEは18歳以上の大人が集まるサイトです。
大人の自覚を持ってのご利用をお願い致します。




3.コミュニケーション関連

■トラブルが起こった場合はどうすればいいの?
ユーザー様間で発生したトラブルについて、運営は関与致しません。

システムエラーや不具合が発生した場合、利用規約違反行為を発見した場合は、お手数ですが「
お問い合わせフォーム」よりご連絡下さい。


■特定ユーザーからのアクセスを拒否したい
特定のユーザーをアクセスブロック(自分の書いた日記への閲覧拒否や回職メールの受信拒否)を行いたい場合は「回職+」の「設定変更」より「アクセスブロック設定」を編集して下さい。
設定すると、設定した「ユーザーID」の職人は、あなたの日記を見る事が出来なくなり、あなたへ回職メールを送る事も出来なくなります。
悪質なつきまとい行為等を受けた際などの対策にご利用下さい。

なお、特定ユーザーをアクセスブロック設定した・設定された等、アクセスブロックに関する話題を公にする事は、禁止しております。
またHAZUSE公式アカウントのアクセスブロックもご遠慮下さい。

上記違反者には事前の告知なく該当箇所の削除やアカウント利用停止、ユーザー資格の剥奪を行う場合があります。
その場合、運営の対処結果および利用停止措置に関する質問・苦情は一切受け付けておりませんので予めご了承下さい。




4.登録/退会関連

■スマートフォンから登録できない
スマートフォンからの新規登録時は、
「@docomo.ne.jp」「@softbank.ne.jp」「@ezweb.ne.jp」などの携帯メールアドレスがご利用になれません。
大変申し訳ございませんがGmailなどの、PCメールアドレスに分類されるアドレスにてご登録操作をお願い致します。


■HAZUSE(回職+)に登録するにはどうすればいい?
(1)会員登録するには?
HAZUSE(回職+)は、パチンコ・パチスロ店への入店が認められている18歳以上の方ならどなたでもご利用頂けます。
また、HAZUSEのコミュニティサービスは招待制ではありませんので、登録すれば全てのコンテンツが直ぐに無料でご利用頂けます。
会員登録は、新規会員登録フォームの流れに従って行ってください。

18歳未満の方のご登録はご遠慮下さい。
プロフィール登録年齢によっては、アカウント停止措置などを行う可能性もございますのでご注意下さい。

(2)会員登録の流れ
1. HAZUSE TOPやログイン画面にある「新規登録」をクリックして下さい。
2. メールアドレスとシリアルキーをご入力頂くとメールが送られ、仮登録完了となります。
 メールが届かない場合はドメイン設定をご確認下さい。
 フィーチャーフォンからのご登録は、シリアルキー入力がございません。
3. 届いたメールに記載されているURLをクリックして本登録画面へお進み下さい。
4. 本登録画面の項目にそって入力していき、最後に「登録」ボタンをクリックするとHAZUSE回職の登録が完了します。


■HAZUSE(回職+)を退会したい
HAZUSEのコミュニティサービス「回職+」は、登録・利用共に完全無料です。
退会する場合は、回職+のパスワードをご用意の上「設定変更」ページよりお進み下さい。 退会時に管理者になっている掲示板(コミュニティ)があれば、副管理者に管理権限が移管されます。
副管理者がいない場合は参加日時のもっとも早い参加メンバーに権限が移管されます。


■携帯・フィーチャーフォン・スマートフォンから回職+に登録できますか?
可能です。
お使いの携帯端末から、「http://www.hazuse.com/」へアクセス下さい。
ただし、携帯で登録されたアカウントにPCやスマートフォンからログインしたい場合は、先に携帯端末からアクセスし「PCメールアドレス設定」にPCメールアドレスをご登録頂いてから、PCメールアドレスとパスワードにてログイン下さい。
PCまたはスマートフォンで回職+をご利用の方がフィーチャーフォンで回職+を利用したい場合、PCまたはスマートフォンからアクセスし「携帯メールアドレス設定」の登録を完了してからフィーチャーフォンでログイン下さい。


■新規登録の招待状が届きません
(1)メールフィルタの設定をご確認下さい。

携帯メールアドレスをご利用の方でドメイン指定受信を行っている方は事前に、ドメイン指定受信設定にて「hazuse.com」を追加下さい。
新規登録案内メール、パスワードの再発行メール、サポートメール等は全て上記ドメインから送信されます。

(2)迷惑メールフォルダに振り分けられる場合があります。

Gmailなどの一部メーラーでは、hazuse.comからのメールが「迷惑メールフォルダ」に格納されてしまう場合があります。
メールが見当たらない時は一度、迷惑メールフォルダをご確認下さい。




5.「日記」コンテンツ関連

■日記を書く
ログイン後、「日記」項目の「日記を書く」から作成出来ます。
PC版・スマートフォン版・フィーチャーフォン版でフォームが異なりますので、フォーム内の説明をご参考下さい。
ご利用機種・環境に影響し、更新時に記入した内容が途切れたり、文字が化けてしまう場合がありますので、長文作成時はこまめな保存を推奨します。

PC版:
エディタボタンを搭載し、絵文字入力補助、文字装飾等が行えます。

スマートフォン版/フィーチャーフォン版
フォーム投稿またはフォームにあるメール送信からメール投稿が可能です。
投稿できる画像のファイルサイズは3MB(3000KB)以内です。


■日記に画像を張り付けられますか?
PC版またはスマートフォン版では、書き込み枠の下にある「ファイルを選択」ボタンをクリックし、好きな画像・写真を最大3枚まで投稿することができます。
(スマートフォン版はメールでの添付投稿も可能。)

フィーチャーフォン版では、メールで投稿する場合のみ、画像の添付(写真付き日記の作成)が可能です。

1枚あたりの投稿できる画像のファイル容量は3MB(3000KB)以内です。
容量上限を超える画像は、サイズを落とす等の加工後にご投稿下さい。




6.「掲示板(コミュニティ/トピック)」コンテンツ関連

■書き込みができない
掲示板(コミュニティ/トピック)への書き込みには、その掲示板への参加登録が必要です。
「回職+」では、会員登録した段階でメイン掲示板(コミュニティ/トピック)への参加登録も完了しています。
ユーザー様が作成した掲示板(コミュニティ/トピック)や、一度「退会」してしまった掲示板には、参加登録を行ってから書き込みが可能となります。
参加登録は、参加したい掲示板のTOPにある「この掲示板に参加する」リンクより、掲示板への参加登録を行って下さい。

その掲示板(コミュニティ/トピック)の管理者承認が必要な場合もあります。
承認が必要な掲示板に参加したい場合は、その掲示板の管理人へ参加申請を行って下さい。




7.「マイ職(マイフレンド)」機能関連

■マイ職(マイフレンド)って何?
「回職+」の中で、パチンコ・パチスロ繋がりの友だちを作ることが出来ます。
マイ職申請を出したり、届いた申請を承認する事であなたのマイ職が増えていきます。
マイ職登録が済んでいる友だち同士は、お互いのマイページに新着が表示されるのでコミュニケーションが取りやすくなります。

気になるユーザーのプロフィールページから申請をする事ができ、「マイ職管理」ページから紹介文を書き合ったり、マイ職から外す操作が出来ます。


■マイ職(マイフレンド)申請をしたい
気になるユーザーのプロフィールページにある申請ボタンをクリックすると、申請が行えます。

メッセージ画面が表示され、メッセージを添えて申請を送る事も出来ます。
(省略可。)

送った相手には申請通知が届きます。
添えられたメッセージは回職メール(メッセージ)として届きます。
承認されればマイ職登録が完了して「マイ職(マイフレンド)リスト」に追加され、お互いに紹介文書きあったり、友だち限定のコミュニケーションを取ることが出来ます。


■マイ職(マイフレンド)申請を承認するには
他の職人から申請があった場合、マイページ上に通知が表示されます。

通知をクリックすると承認画面へ切り替わりますので、承認する場合は「承認ボタン」をクリック、承認したくない場合は「拒否ボタン」をクリックして下さい。
この操作の時、申請を拒否した事は相手に通知されません。




8.ログイン関連

■回職+へのログイン方法は?
HAZUSEのサイトTOPページにある、「回職+」へのリンクをクリックすると、ログイン画面へ切り替わります。
既にアカウントを持っている方は、登録メールアドレスとログインパスワードを入力してログインボタンをクリックするとログイン出来ます。
PC・スマートフォン版ご利用の際は「PCメールアドレス」、フィーチャーフォン版ご利用の際は「携帯メールアドレス」として登録済のアドレスとパスワードでログインして下さい。

その他ログインに関する注意事項はログイン画面にある注意事項などをご確認下さい。


■パスワードを忘れました
「回職+」に登録したメールアドレスをご利用中の方で「秘密の質問」が分かる方は、ログインページにある「>ログインできない方はこちら」リンクからパスワードの再発行が行えます。

上記処理を行うと、登録メールアドレス宛にパスワードの再設定ページのURLが記載されたメールが届きます。
メール内のURLをクリックし、新しいパスワードの設定を行って下さい。


■登録したメールアドレス/秘密の質問の答えを忘れました
大変申し訳ございませんが、運営より登録メールアドレスや、パスワードなど、個人情報の調査やご案内を行う事は出来ません。
ログイン情報は、ご登録者様自身で大切に保管下さい。


■携帯電話の機種変更をしました
「回職+」は、ご利用端末や環境が変わっても、登録メールアドレスとパスワードでログイン頂けます。
ただし、共有PC等からのご利用時は、ログイン情報の保持を行わないようお気をつけください。

フィーチャーフォンで端末認証登録を行い「かんたんログイン」を設定していた方は、機種変更後に再度新しいフィーチャーフォンから端末認証登録を行う必要があります。

新しい端末・PCまたはスマートフォンからのログインには、登録メールアドレスとパスワードが必要になりますので、「かんたんログイン」を常用されていた方でログイン情報の不確かな方は、機種変更前のログイン可能な状態で、ログイン情報のご確認をお願い致します。
「かんたんログイン」はフィーチャーフォン限定の機能です。


■メールアドレスを変更した場合は?
メール通知機能やサポート時のユーザー照合の為、登録メールアドレスの変更を推奨しております。
また、登録メールアドレスの変更は、ログイン情報の変更にもなりますので、次回ログイン時のログイン情報にはお気をつけください。

メールアドレス変更は、「設定変更」内のPCメールアドレス設定、もしくは携帯メールアドレス設定より行えます。
変更完了には、パスワードが必要です。




9.便利機能

■HAZUSEカレンダー
様々な情報をまとめた
HAZUSEカレンダーの更新を行っております。
ご利用中のカレンダーアプリなどとも同期が可能ですので、ぜひご活用下さい。


■収支表
VictoryNavi様サイトの収支表をオススメしています。
「回職+」の登録情報ではなく、別にVictoryNavi収支表用のログインIDとパスワードを登録・管理する必要がございますので、ご注意下さい。
収支表に関するお問い合わせは、VictoryNavi様サイトへお願い致します。




10.お問い合わせ

■電話/メールでの問い合わせは出来ますか?
サイトに関するお問い合わせは「
お問い合わせフォーム」から、お受け致しております。


■問い合わせをしたのに返信が来ません
お問い合わせフォームご利用後は、サポートからの連絡をお待ち下さい。
原則、フォームに記載されたメールアドレス宛にご返信を行います。

運営側からの返信させて頂くメールアドレスのドメインは hazuse.com です。
 hazuse.com からのメールを受信可能にして下さい。

返答までに数日掛かる場合もございます。予めご了承下さい。

2012年1月より、au「迷惑メールおまかせ規制」をご利用されている方は、 hazuse.com からのメールを受信できなくなっている可能性があります。
au端末をお使いの方は、問い合わせする前に「迷惑メールフィルター設定」よりサービス利用状況をご確認頂き、一度「迷惑メールおまかせ規制」を解除して頂くか、 hazuse.com を受信許可設定に登録の上、問い合わせ下さい。




11.運営者から一言

■ルールを守って楽しく!
「HAZUSE」そして「回職+」は、パチンコ・パチスロファンのみんなで作るサイトです。
ぜひ明日の勝利のために、ルールを守ってご活用下さい。

ご利用にあたり、投稿・アップロード画像・ハンドルネーム・プロフィールなど全てのコンテンツにおいて、他者への嫌がらせ、他者が不快になるような行為にはご注意下さい。
また、ネット犯罪に繋がるような行為、公序良俗に反する行為、当サイトの不利益をもたらす行為もお控え下さい。
大人としての判断と、何より他者を気遣うマナーを持ったご利用をお願いします。

運営が不適切と判断した内容の投稿・アップロード画像・アカウントについては、事前通告無しに投稿削除、強制退会等の処置を行う場合がございますのでご了承下さい。

なお、上記行為を見かけた場合や実際に嫌がらせを受けた場合は、運営までお問い合わせ下さい。調査をさせて頂きます。
調査結果のご報告・対応についてなどは、お尋ね頂いてもお答えする事ができませんのでご了承下さい。

必ず利用規約・プライバシーポリシーをお読み頂き、合意の上でHAZUSEをご利用下さい。
よろしくお願い致します。




12.広告掲載

■広告掲載について(広告主様向け)
HAZUSEへ広告掲載をご希望の場合は、 support@hazuse.com まで、会社情報やホール名、ご連絡先などを添えてご連絡下さい。




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